Возврат
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
Вся команда интернет-бутика Malina-Moda.ru непрерывно работает над созданием безупречного онлайн-шопинга для Вас. Мы заинтересованы в том, чтобы сделать его максимально простым и комфортным. Мы прекрасно понимаем, что иногда вещь может не подойти или не понравиться, поэтому вы всегда можете полностью или частично вернуть свой заказ в течение 14 дней с момента получения. При условии полного возврата заказа, оплачиваются услуги курьерской службы стоимостью 300 руб. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВАЕсли вещь не подошла Вам по размеру, цвету, фасону или каким-либо другим критериям.
Возврат товара возможен только при одновременном соблюдении следующих требований:
Товары надлежащего качества из Перечня, утвержденного постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 возврату не подлежат. При возврате товара надлежащего качества, Вам возвращается стоимость товара. Стоимость расходов на доставку заказа и обратную пересылку возвращенного товара не компенсируется, в том числе и при частичном возврате. ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВАЕсли вы обнаружили вещь с дефектом, вам пришел не ваш заказ или размер, следуйте инструкциям, описанным выше. Malina-Moda.ru оставляет за собой право запросить фотоподтверждение товара с дефектом, прежде чем инициировать процедуру возврата данного товара и полное возмещение денежных средств. Пляжную одежду (низ купальников, плавки или плавательные шорты) и нижнее белье (шорты, боксеры) следует примерять только поверх своего нижнего белья. Товар не подлежит возврату в случае, если защитная гигиеническая полоска была удалена. Изделия со следами носки или использования будут возвращены Клиенту обратно. Malina-Moda.ru оставляет за собой право отказать в возврате товара, если условия возврата товара не были соблюдены в соответствии с правилами возврата, опубликованными на нашем сайте и инструкцией, которая прилагается в электронном письме от компании. В случае ненадлежащего возврата, товар будет отправлен обратно на адрес доставки, указанный в первоначальном заказе. При возврате товара ненадлежащего качества, Вам возвращается стоимость товара, доставки и обратной пересылки. При частичном возврате стоимость доставки заказа не возвращается. Возврат стоимости обратной пересылки осуществляется перечислением на банковский счет. ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА ТОВАРАРаспечатайте и заполните заявление на возврат. Отправьте товар, заявление, копии паспорта и чек по адресу: Адрес склада для отправки посылки: 630010, г.Бердск, ул. Ленина д.89/2. Получатель - ИП Еремеева Е.Р. При возврате товара надлежащего качества мы в течении 10 дней после получения и проверки посылки компенсируем вам стоимость вещи, за исключением стоимости доставки и обратной пересылки. Возврат денежных средств осуществляется банковским переводом на имя клиента.
ДЛЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВАДля возврата товара ненадлежащего качества к посылке, вместе с возвращаемым товаром, необходимо приложить: 1. ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ ТОВАРА 2. Копию документа, удостоверяющего личность. (2 и 3 страницу паспорта) 3. Копии расходной накладной и чека об оплате. Способ возврата денежных средств Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней, после поступления возвращаемого товара на склад. После приема товара производится перечисление денежных средств на банковский счет, либо на карту, с которой была осуществлена оплата заказа. Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству товара в индивидуальном порядке, просим Вам направить письменное обращение в Службу клиентской поддержки Malina-Moda.ru по адресу malina.nsk@bk.ru. Ваше обращение будет рассмотрено в течение 5 рабочих дней с момента получения. Мы сделаем всё, чтобы Ваш шопинг был в радость. Товары, которые не подлежат возврату на основании Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55
|